He de decir en favor de RBA que han respondido a mis correos. Algo es algo. Por lo demás no voy a escribir aquí más adjetivos sobre la cuestión. Dejo a la consideración de los lectores de este blog esta interesante conversación comercial que ilustra lo que me temo que son "políticas" habituales en el mundo de los fascículos coleccionables.
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Enviado: 12.09.17
Asunto: Consulta suscripción cuerpo humano
Hola, estoy interesado en suscribirme a El Cuerpo Humano RBA.
¿Cual es el precio total sumando todas las cuotas?
¿Se podría pagar al contado?
Saludos,
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Apreciado cliente,
En respuesta a su consulta sobre nuestra colección EL CUERPO HUMANO NG 2017, le facilitamos la siguiente información, indicarle además, que no se realizan pagos al contado de la suscripción:
Composición: 80 entregas
Si te SUSCRIBES puedes escoger a partir de qué entrega quieres suscribirte, y obtendrás las siguientes ventajas en descuentos y regalos.
Si te suscribes a partir de la primera entrega:
En el primer envío recibirás la primera entrega (1 fascículo + 1 conjunto de piezas) por solo 1€.
En el segundo envío ecibirás la segunda y tercera entrega (2 fascículos + 2 conjuntos de piezas) con un 2 x1: por solo 7,95€, la segunda entrega será GRATIS.
En el tercer envío recibirás la cuarta y quinta entrega (2 fascículos + 2 conjuntos de piezas) con un 2x1: por solo 7,95€, la cuarta entrega será GRATIS.
En el cuarto envío recibirás la sexta y séptima entrega (2 fascículos + 2 conjuntos de piezas) por solo 7,95€ cada una.
En los 18 envíos restantes recibirás mensualmente 4 entregas (4 fascículos + 4 conjuntos de piezas) por solo 7,95€ cada una, excepto el último envío que estará compuesto por 5 entregas (5 fascículos + 5 conjuntos de piezas) por 7,95€ cada una.
ENTREGA GARANTIZADA: RBA te garantiza la recepción de todas las entregas que componen la colección.
DESCUENTO: las entregas 2 y 4 serán gratuitas si te suscribes a partir del primer número.
REGALOS: conseguirás 3 REGALOS EXCLUSIVOS, solo para suscriptores que recibirás con los siguientes envíos:
5º envío: Mochila
9º envío: Microscopio
12º envío: Set Percha para Músculos
Además si te suscribes antes de 15 días recibirás un Vinilo adhesivo medidor para que puedas marcar la altura de los pequeños de la casa.
CONTENEDORES GRATIS: También recibirás los contenedores para guardar los fascículos en las entregas 4ª y 35ª
En el supuesto de agotarse las existencias de los regalos, por problemas de distribución de éstos u otras causas justificadas, nos comprometemos a sustituirlos por otros de similares características, sin que sea posible compensación económica alguna en caso de renunciar al nuevo obsequio.
GARANTIA RBA. Tienes 15 días para ver la colección y si no quedas satisfecho te devolvemos el importe. Además, podrás interrumpir tu suscripción en cualquier momento.
Formas de pago:
Domiciliación bancaria o tarjeta de crédito.
Forma de envío:
Recibirá los envíos en la oficina de Correos correspondiente al domicilio.
Formas de activar la suscripción:
(a) Teléfono de atención al cliente: 902 44 34 24
(b) Página web: www.tienda.rbacoleccionables.com
Para cualquier consulta estamos a su disposición en el teléfono 902 44 34 24, de lunes a viernes de 9h a 20h, o en el email coleccionables@rba.es.
Reciba un cordial saludo,
Servicio de Atención al Cliente
RBA Coleccionables
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En el segundo envío ecibirás la segunda y tercera entrega (2 fascículos + 2 conjuntos de piezas) con un 2 x1: por solo 7,95€, la segunda entrega será GRATIS.
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En el cuarto envío recibirás la sexta y séptima entrega (2 fascículos + 2 conjuntos de piezas) por solo 7,95€ cada una.
En los 18 envíos restantes recibirás mensualmente 4 entregas (4 fascículos + 4 conjuntos de piezas) por solo 7,95€ cada una, excepto el último envío que estará compuesto por 5 entregas (5 fascículos + 5 conjuntos de piezas) por 7,95€ cada una.
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REGALOS: conseguirás 3 REGALOS EXCLUSIVOS, solo para suscriptores que recibirás con los siguientes envíos:
5º envío: Mochila
9º envío: Microscopio
12º envío: Set Percha para Músculos
Además si te suscribes antes de 15 días recibirás un Vinilo adhesivo medidor para que puedas marcar la altura de los pequeños de la casa.
CONTENEDORES GRATIS: También recibirás los contenedores para guardar los fascículos en las entregas 4ª y 35ª
En el supuesto de agotarse las existencias de los regalos, por problemas de distribución de éstos u otras causas justificadas, nos comprometemos a sustituirlos por otros de similares características, sin que sea posible compensación económica alguna en caso de renunciar al nuevo obsequio.
GARANTIA RBA. Tienes 15 días para ver la colección y si no quedas satisfecho te devolvemos el importe. Además, podrás interrumpir tu suscripción en cualquier momento.
Formas de pago:
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Forma de envío:
Recibirá los envíos en la oficina de Correos correspondiente al domicilio.
Formas de activar la suscripción:
(a) Teléfono de atención al cliente: 902 44 34 24
(b) Página web: www.tienda.rbacoleccionables.com
Para cualquier consulta estamos a su disposición en el teléfono 902 44 34 24, de lunes a viernes de 9h a 20h, o en el email coleccionables@rba.es.
Reciba un cordial saludo,
Servicio de Atención al Cliente
RBA Coleccionables
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Hola, parece que no me he explicado bien al hacer mi pregunta.
Me gustaría saber, EN TOTAL, cuánto dinero me costaría suscribirme a esta interesante colección. En su descripción hablan unas veces de envíos y otras de entregas y no queda claro el importe de cada una.
Dependiendo de cuál fuera la cantidad final solicitaré mi suscripción.
Saludos cordiales,
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Apreciado Sr:
En respuesta a su consulta acerca del coleccionable EL CUERPO HUMANO, le indicamos que por política de RBA, no facilitamos el importe total de la colección. Comentarle que la colección se compone de 80 entregas a 7,95€ cada una, descontando las ofertas iniciales por ser suscribirse.
Para cualquier consulta estamos a su disposición en el teléfono 902 44 34 24, de lunes a viernes de 9h a 15h, o en el email coleccionables@rba.es.
Reciba un cordial saludo,
Servicio de Atención al Cliente
RBA COLECCIONABLES
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Hola, me dicen que no facilitan el importe total de la colección y la cosa me suena un poco rara porque dudo mucho que sea legal poner a la venta un producto sin comunicar al comprador cuál es su precio.
En cualquier caso finalmente me dicen que son 80 entregas a 7,95 euros cada una, así que haciendo una simple multiplicación concluimos que el importe total de la colección asciende a 636 euros.
Aunque la colección me parece interesante lamento decirles que, en mi opinión, sus métodos de venta rozan la estafa. Es posible que sean legales, pero dudo que sean éticos.
Saludos cordiales,
